忠于品牌,精于技术

“男人才是话最多的那个, 31 岁— 50 岁的青壮年比年轻人更有表达欲”“北京、广西、重庆就是传说中最喜欢说话也就是评论率最高的地方”“从超一线城市到五线城市,评论率呈现下降趋势。”……

刷头条的大部分用户都知道,评论区才是最热闹的地方,不仅热门事件,冷门内容也卧虎藏龙。有人懂AI,有人会解JAVA,有人是书法大师,就连“祁同伟”扮演者也会出现在评论中和网友互动。

近日,今日头条算数中心出品了《就你话多——今日头条用户评论数据报告》,报告通过对今日头条平台中的用户评论进行分析,发现中青年男性最爱发表评论,而那些中长篇、贴近热点话题、严肃风格的观点性资讯更易引发用户评论。

“活捉活那个厨子”

庞大的UGC阵地催生网民创作激情

在这个夏天,头条号里面有个“厨子”火得莫名其妙,“厨子”头条认证为:李奇斌——中国品牌营销策划导师、海爷爷集团董事长、中餐联合会秘书长。

“厨子”与angelababy、柳岩、刘亦菲等头条进驻的明星积极互动,在今日头条热点新闻下面经常能见到“厨子”的置顶评论,“厨子”的动态阅读量都是10w+,目前在头条上已经有 74 万的粉丝。

只要有热点的地方就能看到“厨子”的身影。而一旦“厨子”未出现,大家便纷纷表示要“活捉厨子!”,评论区甚至自发发起了“抓住那个厨子”的“活动”。

李奇斌出现,头条三宝“嘎子、玉田、和大嫂”变成了头条四宝“嘎子、玉田、大嫂还有一厨子”。

互联网时代,野生的人才最有爆发力,不同于PC时代,移动互联网用户传播内容呈现出碎片化、轻量级、兴趣化的特点,以“厨子”为首的评论网红在今日头条崛起,不仅是“中国网民智慧的集中反映”,也蕴含着今日头条强大的UCG社交基因。

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“大连盘子女人坊古装摄影” 是中国著名摄影品牌 “盘子女人坊摄影机构”东北三省的独家代理。拥有经典古典东方唐韵系列,被誉为当今中国最据传世价值的人像摄影。唐韵系列,古典琴棋书画写真专辑,汇聚了汉唐文化之精髓,从无数传世经典故事中获得艺术摄影的灵感。同时传承经典,与众不同,打造了中国第一个性婚纱,引领时尚开创流行典范。大连盘子女人坊带你走进时尚与经典的情剧世界,在城市·梦想·色彩的喧腾的潮流中拥有自己的典雅,宁静的个性。


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大连中外服装艺术学校坐落在具有国际影响的大连经济技术开发区,大连这座服装名城以其美丽的海滨风光与现代化的城市建设为服装爱好者营造了优雅的学习环境。



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大连君宏展览服务有限公司是一家从事展览展示制作行业多年的企业,占地七千余平方米,生产设备齐全,配套设施完善,拥有自己核心团队,完整的工艺流程,过硬的制作技术。多年来公司以精益求精的工作态度,积极完成每一单业务,同心并力维护着负责任有态度的企业尊严,我们秉承自信诚信用心创新的企业精神期待着与您的互利共赢!



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本文作者将以自己的切实经历来给大家介绍几个常见的坑,同时介绍下如何搞定这些神坑,让自己真正做些有价值的事情。

刚做产品经理的时候,总喜欢跟一些所谓的前辈来请教学习,但不时的听到他们这样的心声:”产品经理其实很简单,就是不断的挖坑埋坑,再挖坑再埋坑。“

当时这样的话,对自己拯救世界的产品梦是种狠狠的重击。但自己真正投身都产品工作中时,才发现前辈的话,说的不无道理。想想自己是否有这样的情景,每天忙的不亦乐乎,但就是不出成绩。因为每天再做填坑王的同时又再向坑王之王努力着,一个项目上线,发现N个问题要处理,等处理完了又发现N+1个,反正是各种挖坑埋坑,不得始终。今天以我的切实经历来给大家介绍几个常见的坑同时介绍下如何搞定这些神坑,让自己真正做些有价值的事情。

1、需求的1不等于1

产品经理都有个思维怪圈,总觉的需求方是上帝,产品经理应该满足上帝的所有需求,但你会发现越是有这样的思维,当你再接需求的时候就会对需求缺少有了判断和长远的思考当需求的1不等于1时,只能由你来重新写1。

血的教训:之前接到一个商业产品的效果报告的需求,根据商业产品的内容做个效果的反馈报告,提升客户的效果感知。在跟需求方对需求的时候,需求方说到该商业产品分为三个套餐ABC,需要把三个套餐的服务内容依次展示到用户的会员中心。如果这个需求是你的,你会怎么做?当时的我觉的这个需求太简单了,几个系统链接即可啊。两天就出了原型、prd跟需求方对接,需求方也对我的效率高度赞赏,就这样愉快召集了设计、测试、开发组会讨论评审用时10个工作日顺利上线。可是好日子不长,上线后的一个月后,需求方说这三种套餐卖的不好,要打乱套餐内容重新组合,顿时我也是汗颜了!

在接到需求时,因详细询问需求的背景、现状及未来发展计划,详细评估需求价值,对需求方永远保持质疑的态度,从最根本的点去解析需求方的用意,挖掘真正的需求。最后有句话说的好:三思而后行。

2、思考不全必跳坑

每个人家庭背景、经历、学历的都会影响到一个人的思考方式。产品经理也不例外,思维是产品经理的优势,但也是产品经理需要不断提升的核心竞争力。如果思考不全必然会给自己及后人埋下各种产品坑。

在设计产品流程时,产品经理除了正向思考时同时也要逆向思考,例如在做注册流程时,根据填写的内容要考虑到如果符合填写的要求如何展示,同时也要考虑到如果不符合要求如何展示。

在思考用户使用场景时,要站在小白用户的角度思考,不同场景下用户的感受。例如在注册时,用户进入页面后,根据你的填写信息框,如何不用思考就明白你需要让他填写什么?如刷新页面时,怎么展示?输入框为空时怎么展示?输入错误时怎么展示?是否对错误会有提醒等!

产品不是静止的,产品经理要以连接发展的方式思考设计产品。每次产品都是由不同的模块组成的每个模块将都有必然的关系,所以当产品经理在设计产品时,不能只考虑到一个模块而是要通盘考虑,现在设计的模块会影响到哪个模块,这个模块以后会有什么迭代的可能性,现在的设计是否会影响到以后的迭代功能的设计。

3、不要把系统想的太美好

产品经理经常会通过用户的行为数据来挖掘用户需求,从而在来设计产品满足用户需求。但当你在整合资源时,才发现很多条件我们的系统都不具备或者说系统千疮百孔,让你无从下手,这就是我说的别把系统想的太美好。

血的教训:之前通过用户发布商机的中包含的关键词,发现用户对招商有很大的需求。所以策划一款招商类的产品满足用户招商需求。当我让bi根据企业库跑出各行业招商数据,之后根据此数据设计重点行业,但当需要推送到搜索展示时,却发现搜索的行业和企业库的行业不统一,顿时就汗颜了。这种情况在很多公司都存在,所以产品经理在根据系统设计产品时,要再三了解系统状况,别让系统问题影响了你的设计,造成不可补救的问题。

4、别说每个研发都是万能

经常我们会听到一句话,只有你想不到,没有技术做不到。现在再来看这句话,说的不无道理,但这的研发也是要看人的。研发能力也是分高低,别让大众的看法影响到你的判断。曾经做个网站的seo优化就碰到过很尴尬的事情,当时需求讨论时,研发各种通关,各种没有问题,确实在执行中确实没有问题,很快就完成代码的编写。但当跑页面时,却提出要1个月的时间才能跑完。刚开始做产品还真的信以为真,生生等了一个月。但后来跟几个牛的研发聊天时才发现,这就是非专业的人搞了自认为专业的事。做了40天的项目又重新来过,没想到第二版的跑相同的页面只用了4天,这就是差距。也是每个产品经理应该注意,别轻易的相信研发是万能的。

5、前辈的经验也要留有疑惑

对于产品小白会对老的产品人总是存有崇拜及信仰感,而这也是造成产品坑的根本心理因素。这个毛病之前我也犯过,当作为一个产品小白承接前辈的工作时,总是满满的相信前辈给讲的都是真理。这个毛病让后来承接工作的自己也是焦头烂额。现在想想不管是在承接任何产品工作时都要留有疑存。重点思考以下几个问题:

这个产品的诞生背景是什么?每个产品细节的逻辑是否合理?产品研发是否对产品足够了解?产品迭代需求是否齐全?最后别忘了要有完整的产品需求文档及原型!最后

写了这么多做为产品经理的你可能会遇到的坑,但不管这些坑是怎么造成的,原因是什么,只要用心去梳理总是可以找到源头,去解决问题的。别忘了在公司里,你承接的大部分是别人操刀的产品,所以埋坑的能力是一定要具备的。要想成为优秀的产品经理,不仅要具备从0到1的产出优秀的产品能力,也要具备从2到1的产品优化能力!别忘了产品是天马行空的,更是无所不能的,而你是产品的缔造者。

作者:许谦,慧聪网商业产品经理,8年互联网商业产品设计经验,深入了解电商商业模式,曾主导策划多款千万级的商业产品。

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文/齐朋利

投资人对知识付费期待在于沉淀社交关系与快速变现,这同样是色流从业者所看重的。换句话说,两者都看到了知识付费能赚钱,只是在用不同的方式赚不同的钱。

“只要进了圈子,只有你想不到的,没有你看不到的。” 正处于“风口”的知识付费平台正在成为互联网色情内容寄生牟利的新载体。

5 月 17 日,知识付费平台荔枝微课发表声明称,自己平台被恶意投放大量反动、色情的视频音频和图片资料,导致了荔枝微课域名、公众号模板和微信支付等功能被多次屏蔽。

此前已经有媒体提到,旨在连接创作者与粉丝,主打高品质社群的知识变现平台小密圈中同样存在一些以情色内容为主题的社交圈子。

5 月 22 日晚,《三声》在某知识付费平台上发现一个名为“资源分享”的群组,里面有“ 12 点半发车咯,目前在直播,上车加V……”的文字推送,并且附有直播链接。

打开这条链接,可以看到一位低胸上衣及黑色丝袜的女主播正在一个名为“楠楠直播”的平台进行直播。这名女主播表示,只要刷跑车就会被拉入微信群进行更私密的聊天,在午夜一点时,自己会在那里准时“开车”。

在某家知识付费平台里,仍有一些用户在发布自己群组的二维码。我们通过这种方式免费进入一个名为“达盖尔”的群组。这个群组创立于今年 1 月,成员数已经超过 350 人。这里的用户更为活跃,发布的图片尺度很大。

在荔枝微课平台上,两性板块大部分内容都与所谓“性爱技巧“有关,课程价格从4. 9 元到 29 元、 199 元不等。大多数课程的人气都保持在数百人左右,其中最高的课程人气达到1. 9 万,粗略算下来,营收可能达到 60 万左右。

千聊平台同样设有两性板块,其内容和价格设置与荔枝微课很类似。一门“电话性爱”课程售价9. 9 元,这门课程的人气超过 700 人,有人在打赏 2 元及 5 元的红包。根据千聊的规定, 2 元红包是打赏最低限额,也有 50 元、 200 元等选项,最高打赏金额不超过 1000 元。

善于在社交平台追逐流量的色流从业者,正在将知识付费平台当做寄生牟利新载体。流量优势、封闭社群,加上即时变现,共同促成了色情流量的新一轮狂欢。对于正处于爆发初期的知识付费市场,这个屡禁不绝的幽灵意味着非常严峻的考验。

知识付费平台的风口

在荔枝微课的公开声明中,他们将自己平台上出现大量色情内容的原因直接指向竞争对手千聊,并表示已经报警处理。千聊创始人朱峻修则没有回复《三声》的采访要求。

在《三声》此前的采访中,朱峻修曾表示, 2016 年 7 月,千聊曾遭到过竞争对手的黑客攻击。当时千聊正处于用户量的高速增长期,本身就处在技术升级的困难期,“这时候被人做黑客攻击,对我们的影响是比较大的。”

在这场争论的背后,正是知识付费市场快速崛起的商业现象,也是这一类社交平台被越来越多用户所接受的过程。

2016 年夏天,正是知识付费初步兴起的时代,主打付费问答的分答App在 42 天时间里的交易额破千万。受知识付费风潮影响,小密圈的创始人吴鲁加开始调整小密圈方向,就是要为有创作能力、有粉丝用户连接粉丝。

2016 年 8 月,知识付费版本的小密圈正式上线。相比需要不断输出的订阅模式,小密圈采用社区模式,各个成员都可以交流讨论。小密圈入圈费用下限 50 元上不封顶,最高入圈费上万也可以免费入圈,人数没有上限。

截止 2017 年 3 月,小密圈的用户已经超过五十万,比较活跃的圈子有三千多个,涵盖科技、金融、法律、教育等各个领域。小密圈收入来源是从这些入圈费用中抽取5%分成。早在 2015 年初,小密圈完成腾讯三千万元B轮融资。

千聊成立于 2016 年 3 月,最初是一个基于微信公众号的语音讲课工具。朱峻修表示创建千聊目的在于看到以公号为代表的大量垂直内容创造者的存在,“这些内容相对分散,需要一个工具把他们集中起来。”

千聊的思路是面向普通机构和普通内容生产者。由于采用任何老师都可以入驻的开放模式加上与微信公众号对接。不过,千聊的内容体系里强调自我提升的观念型产品并不多,反而是母婴育儿、两性、健康养生等实用型产品占了多数。

2016 年,千聊曾获得联想基金等机构A轮数千万元人民币融资; 2017 年 2 月,千聊再次完成享投就投、九宇资本等机构近千万美元A+轮融资。

荔枝微课也是一个主打微信公号和讲师的知识付费平台,课程模式是语音直播加图文,用户可以发文字交流互动。收费模式有单节课程付费、专栏订阅付费及打赏等。目前荔枝微课的公众号累计有 700 万粉丝,平台入驻的机构和个人老师数量超过 80 万。

和其他平台不同的是,荔枝微课上近70%的用户是年龄在 30-40 岁之间的女性,这使得职场、婚姻内容、母婴等内容在荔枝微课上很受欢迎。 2017 年 4 月,荔枝微课获得高榕资本、金沙江创投千万美元级A轮融资。

知识付费与色情幽灵

“达盖尔”群用户发布的内容尺度很大

在目前知识付费市场里,除了小密圈、千聊与荔枝微课,还有得到App、喜马拉雅FM等重量级玩家。新平台的层出不穷与投资机构的追捧彰显了知识付费风潮的狂热,这也让知识付费成为互联网新的流量汇集点。

在《三声》看来,这些知识付费平台本质上都通过泛知识内容联系了创作者与粉丝,形成一种较密切的社交关系。

既有流量又具备社交联系,这正是互联网色情内容所寻求的土壤。从色情内容迁移历程来看,色情内容就像幽灵一样随时随地袭击着几乎所有的社交媒体。从PC时代的人人网、百度贴吧再到移动端的微博、微信,色情内容往往选择依附在人数最多交流最紧密的平台上。

2017 年 3 月,吴鲁加在接受《三声》采访时提到,小密圈上线并没有设置防护与监管。在 2017 年年初,小密圈平台上突然涌现了数百上千个色情圈子。随后小密圈封掉了一批圈子,“用户进入后会提示内容违规唯一能做的是退出圈子“。同时,相关裸露图像识别体系开始建立。

一篇名为《付费社交、付费内容,还是付费情色?》的文章在 5 月发布后,小密圈立即发表了声明回应称,小密圈已经关闭了 330 个核实违法圈子,封禁了 209 个违规圈主账号,以及对 1850 个有涉嫌违法违规的圈子进行风险提示和重点监控。

虽然荔枝微课将色情内容的出现归结于竞争对手的恶意攻击,但是在事实上,小密圈、荔枝微课和千聊的产品模式对色情内容有天然吸引。

首先,这类平台通过付费设置形成了一个相对封闭的用户群租,并且部分平台带有直播功能。在公共平台直播涉黄被严查之后,封闭的形态更具有安全性。其次,在这个封闭空间里,出于共同兴趣或某一内容分享,很容易产生较紧密的社交联系。

形态封闭、社交沉淀加上付费和打赏等功能,让色情内容传播者在知识付费平台上可以更为快捷和安全的牟利,就像一个功能设施齐全而且顾客很多的市场,有人选择卖知识,也有人选择卖欲望。

实际上,知识付费平台在这一轮资本热潮中获得青睐,恰恰也在于投资人对沉淀社交关系与快速变现的期待。换句话说,两者都看到了知识付费能赚钱能圈人的优势,只是在用不同的方式赚着不同的钱。

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手机应用市场更像一个应用坟场,因为市场里面大部份App都是失败死亡的。

2010年成立公司,开发了一个交友项目。从交友网站到手机App,不断遇到挫折和失败,坚持不断尝试,一路走过超长7年时间,累计投入了大量的资金和巨大精力,虽然App已经上线运营中,但这项目现今面临失败关停的局面,手机应用市场更像一个应用坟场,因为市场里面大部份App都是失败死亡的。而死亡的原因,一方面是软件自身问题,产品不靠谱;另一方面则是推广问题。

在APP即将走向死亡之际,我来说说这个项目遇到的推广困境、死亡原因和留点遗言。

手机App推广困境的三个特点

(1)第一点

目标群体是人群中的部份而不是全部,并且分散在整体人群中,并且这些人没有聚集的地方,无法定向推广,这样在推时现打扰很多不需要此软件的用户,投入大收效少。

(2)第二点

软件对于用户来说不是一个重的、强的产品,开发者推广比较艰难,用户安装后会对生活或者工作有一些改变、改善,但不会出现大的改变,所以用户不会到处帮你宣扬传播。

(3)第三点

市场上已经有比较多类似、同类的产品,泛滥成灾,对用户来说已经不新鲜了,免疫了,很难让人安装体验新出的软件,尽管新出的产品可能会有或小、或大的创新特别之处。

交友软件的饱和现象和空缺现状

现在应用市场交友类App已经有数百数千了,看似红海一遍、极度饱和,但是交友软件这么多,工作圈子,生活圈小的人,也没有那个软件单身找对象,孤独交朋友、找活动组织效果比较容易、方便、快速的。实际交友类软件市场还是有机会,空缺好的产品,谁能做出高效、安全的交友软件,是有机会脱颖而出。

App创业失败与应用市场的关系

现在App有数十万过百万之多,交友类别也很多。

一个交友软件通过应用市场外渠道推广,通常投入大效果低,大多数创业公司包括窝边草缺乏巨额资金去打广告。而应用市场作为应用安装的重要渠道,在应用市场同类软件数百数千数万,应用市场并非依据按品质排名靠前,而是按热度排名,所以做先的出名了和累积安装量大的,和花钱雇人大刷安装量的一直能占据榜单前列;而其他大多数,包括一些比较优秀的新产品,只能沉睡排名在数百数千名后面,没有用户安装坐等死亡,这与应用市场有重大关系。

当然,应用市场也没有分辨应用优劣的能力,应用也分三百六十行,隔行如隔山,怎么难判断这么多不同行业类别软件的优劣呢,看数据大小谁都会,但这不是评判软件优劣的唯一标准。

应用市场的软件排名机制

应用市场的首页和导航目录应用排名,依据是累计总安装量多的和最近一个阶段的安装量高的排列在前面,累计安装量多的,只能代表这个软件做先,推出先,积累了较高的安装量、先入者上榜,而不能代表这个软件在这个领域的功能、服务、使用效果最好的,而如果后面推出的软件比做先的软件更为优秀,但排名只能沉睡在数百名后面,作为应用市场,应该极力维护公平,让后入者有机会上榜,而不是仅以量排名,另外按量排名也助长了大量应用弄虚作假,刷安装量、刷评论,然后应用市场又没有打假的能力,导致刷排名行业的泛滥。

排名靠前的软件主要做先、做假,而非按优质靠前,大量非最优软件占据排名前列。以交友类软件为例,一些平庸品长期免费占据软件市场前列位置,安装量每天数万数十万,进而每天获取百万千万的利润;而一些优秀品却只能排在数百名后,每天只能零星安装,想出点钱排名靠前,都没这项服务(部份市场有这服务,但操作复杂、广告位少),在市场外推又成本太高效果太差太打扰人了,创业者维持基本生活都困难,这是就是应用市场的排名机制存在的问题。

竞价排名让优秀的应用有机会低成本出现在用户面前

2016年App Store计划引入应用竞价排名,开发者可以付款以获得搜索结果排名靠前,有科技频道编辑就此事调查中国开发者,开发者几乎都一致积极表示要购置此服务,因为多数用户只会浏览和安装排列前面的应用,而同类软件却有数百到数万,绝大部份没有排前的机会。竞争之剧烈,开发者推广产品的困难和焦虑可想而知。所以,对付款排名服务表现出来非常渴望和积极,而编辑调查二个中国安卓应用市场时,却得到不一样的反应,他们强调:

“应用排名应该以按质排名,而不是付款排前,会影响开发者打磨软件,暂时不考虑加入竞价排名的。”

但是,应用市场没能力全面性、系统性把几十万以上的软件每个都评质量分,却又声称要以质优排名的矛盾逻辑,开发出来的软件没有用户,没有反馈,没有动力继续更新、打磨完善了。有大量优秀应用,比如缺少推广渠道与资金,一直没有大量下载安装,那就永远得不到推荐排名靠前,一直沉睡在应用市场排名底层 ,没有用户,直到走向失败。最好是让开发者在几百个分类,在数千过万关键词里自由出价排名靠前展现给用户,安装后让用户作为评判。

应用竞价排名是一个多方共赢的局面

竞价排名机制,开发者欢迎,因为推广一个软件太难了。

在应用市场外推广,靠在无法精准定向,应用广告多数会打扰用户,投入大效果低,而在应用市场里推广,本来就是用户就是在找软件,没有打扰的说法,并且低成本高效果。

竞价排名是开发者低成本获取用户、用户发现优秀应用、应用市场获得广告费三好的局面。但是,为何应用市场比较消极推出这一服务?主要是多数应用市场现在都是大型商业集团下的一个小产品,开支不是问题、没什么赚钱指标,没有商业追求那是危险的,这会抑制使导致产品平庸,没有人需要对应用市场优异、对创业者、对集团领导负责,没有动力去思考怎么把产品做的更好,把创业者和用户服务好谋取利益,没有积极性多花精力考虑“怎么才能优秀的应用呈现在用户面前”,后台程序固化算法那个软件安装量大优先显示那一个,不理解万千App创业者的疾苦,导致大量优秀软件推广困难,收录几十万过百万应用。这么多软件挤进一个市场,如果没有好的排名机制,用户无法发现其中的优秀品,没几个安装量,绝大多数创业者进的不是市场,是坟场。

大把优秀细分类别的软件,因为没有强大的推广力量无法推向分散在人群的部份小众目标用户而死亡。虽然有些市场推出了应用置顶推广服务,但是又与本集团的其他广告系统兼容混合在一起,广告创建的各类定向、选项、菜单操作非常复杂,应用市场应该出一个独立、简单竞价推广系统。

软件市场应该推出市场首页、导航目录、关键词搜索推广竞价排名广告

这个功能怎么做又是一门哲学,推荐方案是:软件排名1、3、5……奇数排名按以往算法排序,2、4、6……偶数以广告每个安装价格出价从高到低排序,奇数是常规排序、偶数广告排序,混合错开排序,加入区域等投放定向,每行每类应用都有数千过万,这样可以拥有至少数十过百应用广告展示空间,而不是只局限显示一二个应用广告,千军万马争抢独木桥。

不要认为竞价广告会导致劣质软件付款靠前,假如软件不过关,打广告只会带来差评卸载、投诉举报,是一种亏本生意,不会长期持续竞价排名出现在前面。

临终遗言

最后想说的是,已经有大量应用先烈永眠于各大应用市场,安装后注册、登录、连接不上,很久没更新维护了,已经停止服务。

多少创业者投入大量钱财、时间、精力开发的App已经死亡,目前还存活中的窝边草App和面临同样处境的App并不想死,不是死于产品问题,而是推广问题,所以并不甘心。

但有迹象和趋势已经走近关停的边缘,在死亡前写下此文,希望能对行业有一些改变。如果有一天市场环境发生了改变,我还会回来的。

作者:阿飞,窝边草App创始人

文章作者系 @阿飞 未经许可,禁止转载。

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公众号不知道写什么了?灵感枯竭?这方法你可以试试!

谁说你不会写文章?这一招人人都会!

说不定,还让你开了脑洞。

说起写文章,公众号是是目前用户量最大的平台。在公众号(当然也不只是公众号)做内容,内容形式主要有纯文字、图文、纯图片、视频、音频等。

这都是比较主流的内容形式,而且也都得到了验证,每种内容形式都有对应的超级大号。而且,每一种内容形式下都有很多不同的玩法。

就拿纯图片类文章来说,最近,我就看到一个也算是典型的案例。

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这个是一个叫@妖姬葵的微博发的内容,我看了一下,内容形式并不复杂,主要是把与别人的长篇聊天截图,制作成内容。

而且,她的内容基本全部都是这种聊天对话截图形式。虽然说并不是什么大号,但这种内容形式还是挺有意思。

可读性不错,而且场景带入感强,故事味浓,很容易就顺着对话一口气读完了!

最关键是,人人都会!

其实,这种聊天对话内容展现形式也不失为内容创作的一个选择。特别是在这样一个社交媒体爆发的时代,没有什么主流不主流,一切皆有可能。

而且,这样的聊天对话形式,也不少见。

10W+的高阅读量文章、经典大V营销软文、知名品牌追热点文案、权威媒体时事报道等等,都时不时也会看到这种形式内容,每次我还是比较感兴趣的。

除了上面说的可读性不错、场景带入感强,故事味浓之外。这种对话类型的内容,还很容易设置悬念,吸引读者的兴趣。

你想一想平常你和别人聊天过程中,如果你想吊胃口,或者神秘兮兮的玩玩悬念,一般只需几句疑神疑鬼的话,就能轻轻松松让别人把耳朵凑过来?

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而显然,通过写文章就很难达到这一点,这方面还是聊天对话型内容占优。

另外,在心理方面,每个人都是有“窥私”的人性。不要否认,每个人都有。

窥私这个词说起来比较学术化,说白了就是对于周围未知的人和事的好奇心和八卦心,想知道别人的隐私,对别人的秘密那是异常关心,同时又不希望暴露自己。

而看这种聊天对话截图,就感觉在看别人的对话一样,有一种莫名的吸引感。其实,这就是“窥私”心理在隐隐作祟,这是这种内容天生的优势。

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在网络的背后,屏幕的另一面,很多人都怀揣着这样一颗窥探隐私的好奇心,经久不衰。

而我就是这么好奇,我心想这个微博这么做内容,公众号上不会也全是这种对话内容截图吧。

所以,我就好奇的专门去看了一下她的公众号,稍稍窥探一下,看看是不是一样!

结果,还真都是的。

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一下子看完,我也就服气了!

所以说,这种内容形式还真是可以多多尝试,毕竟也是多一种内容创作的选择,或者说可能性。

特别是,在你公众号不知道写什么了的时候,这可能就是一个突破口。

灵感枯竭,不知道写什么,这对于经常写文章的人来说,绝对不是什么稀罕事。可能写了一段时间的文章就完全不知道写什么了,思维打不开,形式单一,创意枯竭,内容产出困难。

这个时候,你可以停下来,不要钻死胡同,试试这种形式,当内容创作也行,当思维发散也行。

你可以把真实的QQ聊天对话、微信聊天对话、微博聊天对话等做成内容;

你可以把现实中和朋友的聊天、和陌生人的聊天,和老板的聊天......做成这种对话形式;

你可以找一个或几个人在微信针对一个主题进行讨论,讨论完截图就是输出了;

你可以把访谈内容,偶尔也做成这种窗口对话形式,更真实有趣,还可以有各种表情包;

你可以把很多热点,尤其是涉及到人物的热点做成这种聊天模式,单聊和群聊都可以,真实事件和恶搞都可以;

你可以是把内心的一些想法这么样对话出来,因为每个人其实在心里都喜欢自己和自己对话,完全可以发挥这个才能,想说什么就直接用二人对话甚至多人对话表现出来;

你也可以把文章拆解成对话,一段一段的这么用聊天截图表现出来;

你也可以用对话创造各种生活场景,结合使用文案,这绝壁是一种非常好的卖货型文案。所有生活场景都可以做成这种对话,比写文章容易多了;

你也可以自己虚构各种场景,结合你要表达的主题,虚构各种故事情节。有很多人,平常写故事可能写不出来,但是直接用对话来进行,很快就能出一个故事;

你还可以恶搞各种名人或明星对话,不过需要注意尺度,并且标注一个“纯属虚构”提示;

你还可以玩撕逼,现在不是喜欢玩撕逼营销吗?对话就是一种很好的撕逼!历历在目啊;

你还可以恶把产品Q&A也做成这种对话形式,比硬棒棒的展示有时候靠谱,有多少问题都可以聊出来;

或者你还可以把产品不同的使用场景,或不同的功能用对话还原出来,这样的场景代入感要强很多。相比于直接用文案创造场景,这种方式会更简单;

你还可以是把平时真实看到的事,用对话形式表达出来。特别是一些最新新闻、娱乐八怪、奇闻怪事、最新政策都可以用这种形式展现或解读,接受度也挺高。

......

公众号不知道写什么了?灵感枯竭?这方法你可以试试!

基本上,所有的内容都可以做成这种聊天对话内容形式,你要知道,人类最擅长的可能不是写,而是说。

至于这个内容你想怎么“说”出来,可以直接利用微信、QQ、微博等聊天工具,也可以利用各种聊天截图生成器。

比如用微信聊天生成器,你想怎么聊就怎么聊,你想多少人聊就多少人聊,还不是你说了算。

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建议大家可以先简单搭一个框架,然后开始做聊天内容,这样内容更饱满,这就像拍电影一样,你总得准备剧本和台词吧?不可能直接就开拍,随意发挥。

所谓的随意发挥, 都是隐藏着无数的剧本。

所以,搭好框架、想好场景、准备好素材、聊天窗口一打开,“你”一句“我”一句,一篇内容就出来了。

写不出文章,但可能一下就"说”出来一篇。

毕竟,聊天,谁不会啊!

不玩起来,谁知道你有多疯。

PS.建议偶尔做一做这样的内容形式,最好不要一直都是,因为一旦读者习惯了,这种形式的天生优势可能也没了。

PPS.在写文章的时候可以经常尝试不一样的内容形式,特别是灵感枯竭的时候,换一种形式可能就多了一片天空。

文 / 公众号:木木老贼

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上篇文章有一道练习案例,许多朋友的回答都有一点偏差,伴生性需求似乎并不是那么容易掌握。这篇文章将针对这个练习案例以及大家的留言做个分析。

练习案例

淘宝app中的购物车模块,以下哪些功能属于伴生需求?

商品编辑商品失效管理批量支付促销引导或提示凑单拆单个性化推荐背景分析

我们已经知道伴生性需求的第一特征:对某功能有极强的依赖性质,无法单独存在,是作为某功能模块的一部分而存在。

在这个 练习案例里,购物车便是主体功能模块,他服务的目的在于将人们想要购买的物品放到一起,最终实现支付场景的整合。

购物车的原型来自于在现实超市商场人们的购物习惯,我们往往在商场里会购买许多商品,每选择一个商品就进行一次支付,显得特别繁琐。机缘巧合的情况下,一位商人在1937年发明了购物车,随后在1994年,这个购物车被做成了互联网某产品的logo,这款互联网产品便是”亚马逊”。

实际上,购物车是作为购物篮的升级产品被设计出来的, 其目的在与通过增加购物篮的装载空间,减少人们的体力负担,conn个人增加人们购买商品的数量。这和我们互联网的购物车有本质的区别。

互联网的装载空间几乎无限,也几乎没有体力负担,我们现在所使用的购物车,第一阶段的目的反而是作为“购物篮”而被设计出来的,很遗憾,没能找到购物篮的设计背景,我们不妨大胆的设想一下。

在有购物篮之前, 人们去超市买商品,一次性只能携带少量商品,是我们双手所能掌握的商品,这会导致面对较多购物诉求时,会形成非常高的往返成本,会非常的繁琐,以至于产生排斥心理,从而降低人们的购物欲望。

而购物篮的设计,解决的是人们的装载问题,将原本的双手空间扩大为一个篮子的空间,让我们能够装下更多的希望购买的商品。

案例分析

我们在案例里提到了7个选项,分别是商品编辑,商品失效管理,批量支付,促销引导或提示,凑单,拆单,个性化推荐

我一定还没有告诉你,每一个功能都有一个受众的对象,即该功能操作的目标是什么,如果站在功能的受众角度去进行分析,很容易将这7个功能分成两类,其一是对购物车内的商品进行的操作,其二是对购物车外的商品进行操作。

商品编辑,商品失效管理,批量支付,拆单,这四个功能都是针对已经加入购物车内的商品进行操作。

而促销引导或提示,凑单,个性化推荐这三个功能则是针对 购物车外的商品,希望人们更多的去购买商品。

这就像超市随处可见的小广告一样, 不论你购买的东西多或者少,作为超市的经营者,都希望你能更多的购买商品,再多买一点。

尽管,购物车的设计初衷是为了让人们更多的购物,但他的切入方式却和广告不同,购物车提高商品销量的核心价值在与减少人们购物的压力,而不是推荐购物。

作为帮助人们购物的一款工具而言,更方便,更快捷,更高效率的购物是购物车的使命。 购物车本身不会参与商品推荐的任务,他所提供的是一种购物方式,增加人们购物的愉悦感,推荐商品则是由超市的宣传单来完成。

当然,我们完全可以将宣传单放在购物车内,这是一种组合使用的方法,但并不是说,我们一定要将宣传单放到购物车里。

这表示购物车本身的受众对象是针对已确定购买的商品,即购物车内的商品,而非推荐性质的购物,

在这一点上,我们便可以将 促销引导,凑单,个性化推荐排除了。

现在,作为购物车的伴生性需求,我们可以选择的选项还剩下 商品编辑,商品失效管理,批量支付,拆单。

深入分析

剩下的四个功能,我们能够分析的内容还有许多,这里以批量支付为例重点来分析一下,这个功能是比较特殊的一个功能。

在这个案例里,购物车是指淘宝的购物车,因此我们需要正确的来辨识这个批量支付的含义,根据淘宝app的实现方法而言,这里的批量支付是指批量选择进行支付。

他并不是说我们可以一次性支付购物车内的所有商品,而是我们可以一次性在购物车内选择支付多件商品。

在某些电商产品里, 购物车的批量支付是不能选择的,我们会将商品选择好,最终不买的,会将他移除购物车,最终实现批量支付。

显然,淘宝的眼睛里,购物车除了装载人们想要购买的商品,也可以作为“收藏栏”来使用。

我们在分析伴生性需求时,除了功能的受众对象固定以外,也可以判断该功能被取消的情况下,原有功能模块是否仍然可以正常使用。

我们将淘宝的批量支付里,属于“收藏栏”这部分的概念剔除,只保留对整个购物车的支付操作,这样的购物车仍然是可以被使用的。

实际上不只是批量支付,像是商品编辑,失效管理,拆单,也都属于缺失后,会影响功能的使用,但并不会导致功能无法使用这样的范畴。

淘宝的核心价值在于让人们足不出户便能购买各种商品,他提供给用户的最大吸引力在于丰富的商品以及较低的价格,而购物车的功能完善,并不会让用户感到惊喜,但若购物车的功能存在缺失, 却会让用户感到不是那么愉快甚至会感觉到过于繁琐了。

实际上,伴生性需求往往是承担了大部分抱怨的需求,看上去每个需求都能提升用户体验,但却没有办法为产品带来直接的价值,当购物车的需求与商品本身的需求产生冲突时,我们便会优先考虑去更多的体现商品,让用户对商品产生更大的购买欲望,而不是去完善购物车的功能。

这便是我在上篇文章提到的,伴生性需求的另一个特色,他是可以被舍弃的

我们可以想象一下,假如淘宝购物车的商品不能编辑,也没有失效的商品管理,也不能拆单,这所有的功能都需要我们反复的取消商品,选择商品来完成,我们还会使用淘宝吗?

实际上,我们还是会使用淘宝,原因很简单,我们并不是为了使用购物车的商品管理功能而去购物,我们是为了购物才使用购物车的商品管理功能的。

这次的练习案例,正确的答案是1236,也就是说在淘宝的购物车模块里,商品编辑,失效商品管理,批量支付,拆单,都是属于购物车的伴生性需求。

留言点评

@曾慧娟:127是伴生性需求

点评:关于第7点,不妨思考一下,离开了购物车,我们也可以做商品的个性化推荐,实际上各大电商产品都在许多地方使用了个性化推荐,最常见的使用方式在于首页和搜索,由此可见,第7个选项,个性化推荐对于购物车来讲,只是一个入口,而不是由购物车伴生的需求。(他也可能是一个响应性需求,市场同事提出来的希望在购物车里植入的模块)

@悟道人生:4567是伴生需求,购物车的主要功能是实现货物存放支付,凑单,拆单,推荐和暗示性广告都是在购物车必须功能编辑取消和支付实现后提高成交量的。

点评:这个地方是将功能的必要性和伴生性混淆了概念,伴生性是指需求的一种性质,并非判断需求是否为必要需求,实际上伴生性需求可以是必须具备的,也可以是补充的。此处案例里,4,5,7 虽然不是必须存在的功能,但也同样不需要依附于购物车这个功能主体来实现。而1236,尽管是必须具备的功能,但实际上缺少这部分功能并不会让整个购物体系崩溃,最大的可能性是会减少人们购物的愉悦感,让我们感到繁琐。

@spring:购物车核心是用于批量加入商品,结算。 商品的编辑我理解是商品添加和删除 所以2到7都是半生性。

点评:你提到了商品编辑,但在答案里却给出了是失效商品管理和个性化推荐,实际上商品编辑和失效管理都是属于购物车的伴生性需求,而个性化推荐却不是。

@高原:24567都是伴生性需求,购物车的核心功能是编辑商品、支付,其他如失效品管理、引导、凑单、拆单都是伴生性需求。

点评:伴生性需求除了不是核心需求以外,还要和核心功能有明显的依附关系,是无法离开核心而单独存在的,站在这个角度来思考,就会排除第457选项。同时,核心需求与必须存在的需求还有差别,必须存在的需求并不是要最先做的,而核心需求是要最先做的,同时,必须存在的需求也可能是伴生性需求,其表现形式,我们可以认为这部分需求在一些场景里极容易被延期,被取消,比如商品编辑。

总结

在大家的回答里,有很明显的倾向,我们很容易认为商品编辑和批量支付是购物车必须存在的需求,实际上并不是这样的

对于 商品编辑来讲,我们在淘宝的使用频率大概不到1% ,实际上并不是所有的商品我们都需要去编辑数量,这只是少部分商品带来的需求。

而对于 批量选择支付来讲,实际情况是在于我们将购物车的使用方法与收藏栏的使用方法混淆了,这为我们的需求分析带来了困惑,我想,我们的购物车里一定有一些商品放进去了,却不再理会了。

同时,并不是所有电商类产品都需要购物车,正如购物车的存在使命,是为了方便人们一次性购买多件商品,更适合于商品丰富的超市,商场类电商,我们一定要更客观的辨别出用户一次性购买多件商品的需求是高频率还是低频率。

礼品电商 在初期并不需要购物车,而是应该用订单的思路来做,毕竟许多时候的礼物是一件一件购买的,而非一次性买许多礼物大型物品,奢侈品电商在初期是不需要做商品编辑的,在此类电商里,针对单个商品购买两件以上的概率较低,决定购买后再修改商品数量的概率则更低一些。

现在,如果你正在做电商产品或者正准备从事电商产品,相信你对购物车以及购物车的功能已经有了更深刻的理解了。切忌,无须因为功能必须存在,就将他定义为更高级的需求,很多必须存在的需求,并不一定很紧急,很多伴生性的附属需求,其实都是必须存在的。

我想大家现在对于伴生性需求也有了更深一点的认识了。

下一篇文章,我仍然会继续写一下 伴生性需求,大家有合适的练习案例,不妨留言给我,

感谢大家的阅读。

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需求性质:什么是伴生性需求

#关于作者#

枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆。人人都是产品经理关于作者。近6年经验的产品经理,擅长社交、社区、细分群体挖掘。

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